Apple scheint nicht in der Lage zu sein Daten vom MacBook Pro mit Touch Bar 2018 wiederherzustellen wenn das Logic Board ausfällt

Als Apple 2016 das erste MacBook Pro mit Touch Bar-Modellen auf den Markt brachte, entdeckten die Reparaturexperten von iFixit, dass die Notebooks nicht entfernbare SSDs haben, die mit der Logikkarte verlötet sind, was zu Bedenken führte, dass eine Datenwiederherstellung nicht möglich wäre, wenn die Logikkarte ausfällt. Glücklicherweise war das nicht der Fall.

Apple hat ein spezielles Werkzeug für die Modelle 2016 und 2017 des MacBook Pro mit Touch Bar, das es Genius Bars und Apple Authorized Service Providern ermöglicht, Benutzerdaten wiederherzustellen kostenlos, wenn das Logik-Board ausfällt, die SSD aber noch intakt ist.

Das Werkzeug ist im Wesentlichen eine kleine Blackbox, die in der Lage ist, Daten von einer ausgefallenen Logikkarte auf ein funktionierendes MacBook Pro zu übertragen. Die Box verfügt über ein flexibles Kabel, das an einen Datenwiederherstellungsstecker auf der ausgefallenen Logikkarte angeschlossen wird, während die Box und ein funktionierendes MacBook Pro über ein USB-C-zu-USB-C-Kabel angeschlossen werden.

Sobald die Logikkarte in eine spezielle Halterung eingesetzt und alle Kabel angeschlossen sind, schalten die Techniker einfach das funktionierende MacBook Pro ein, öffnen den Migrationsassistenten und fahren mit den Standardschritten für die Datenübertragung fort.

Obwohl nicht ausfallsicher, ist das Werkzeug eine praktische Option für die Datenrettung, wenn die Logikkarte eines MacBook Pro kaputt geht. Aber leider scheint es, dass das Werkzeug nicht mit den neuesten Modellen funktioniert.

Letzte Woche beendete iFixit einen Abriß des MacBook Pro 2018 und stellte fest, dass Apple den Datenwiederherstellungsstecker bei 13-Zoll- und 15-Zoll-Modellen mit der Touch Bar von der Logikplatine entfernt hat, was darauf hindeutet, dass das Customer Data Migration Werkzeug nicht mehr verbunden werden kann.

MacRumors kontaktierte mehrere zuverlässige Quellen bei Apple Authorized Service Anbietern, um mehr darüber zu erfahren, und aufgrund der Informationen, die wir erhalten haben, scheint es, dass das Werkzeug mit den 2018 MacBook Pro mit Touch Bar-Modellen nicht kompatibel ist.

Mehrere Quellen behaupten, dass Daten nicht wiederhergestellt werden können, wenn die Logikkarte bei einem MacBook Pro 2018 ausgefallen ist. Wenn das Notebook noch funktioniert, können Daten auf einen anderen Mac übertragen werden, indem Sie das System im Zielfestplattenmodus starten und den Migrationsassistenten verwenden, der der Standardprozess ist, der auf Thunderbolt 3-Ports basiert.

Der Datenwiederherstellungsstecker wurde wahrscheinlich entfernt, da die MacBook Pro-Modelle 2018 mit dem benutzerdefinierten T2-Chip von Apple ausgestattet sind, der die Hardwareverschlüsselung für den SSD-Speicher bietet, wie der iMac Pro, wie unsere Quellen sagten.

Der von MacRumors herausgegebene interne MacBook Pro Service Readiness Anleitung 2018 von Apple empfiehlt Technikern, Kunden zu ermutigen, häufig auf Time Machine zu sichern, und wir empfehlen dringend, diesen Ratschlag zu befolgen, da er jetzt die einzige Möglichkeit zu sein scheint, Ihre Daten für den seltenen Fall zu bewahren, dass Ihr MacBook Pro ausfällt.

MacRumors bestätigte auch, dass das interne Dokument von Apple für sein Customer Data Migration Werkzeug nicht aktualisiert wurde, um die Verwendung mit dem MacBook Pro 2018 widerzuspiegeln, und nichts anderes, was wir gesehen haben, beschreibt alternative Lösungen.

Obwohl es den Anschein hat, dass Apple selbst nicht in der Lage ist, Daten von einem ausgefallenen MacBook Pro 2018 wiederherzustellen, heißt es in der Service Readiness Anleitung, dass Kunden sich an spezialisierte Datenwiederherstellungsunternehmen wie DriveSavers, Knoll, Seagate und Payam wenden können, aber es ist unklar, wie sie helfen können.



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